Tema VMware vil gøre IT-afdelingen strategisk VMware vil ændre IT-afdelingernes rolle fra at være teknisk til at være strategisk. Det skal hjælpe IT-folkene helt op på direktørgangen, hvor IT-services skal ses som en konkurrenceparameter. M ens nye produkter fra Microsoft og Citrix vinder ind på markedet, indleder VMware nu en helt ny ære i virtualiserings-kapløbet. Selve virtualiseringen ses ikke læn- VMware nu vCenter ChargeBack, der præcist kan afgøre, hvad de forskellige afdelinger ligger beslag på. Dermed bliver det lettere for ledelsen at afgøre, om en afdeling lægger for stort beslag på infrastrukturen. »Det betyder jo, at IT-afdelingen fokuserer på services og på gere som en udfordring hos selskabet, der i stedet fokuserer på at levere værktøjer til strategisk overvågning af IT-ressourcerne. Robin Prudholm, der er systemingeniør hos VMware, forklarer: »De andre snakker stadig om den grundlæggende konsolidering, om hardware og om selve virtualiseringen. Men vi er allerede kommet videre og vil meget heller snakke om politikstyrede datacentre og hjælpe IT-chefen med at vise sit værd på direktionsgangen. Takket være opkøbet af AppSpeed kan VMware nu på en intelligent måde konstant overvåge, hvordan IT-afdelingen lever op til de servicemål, som organisationen er blevet stillet i udsigt. AppSpeed indeholder bla. nogle værktøjer, der konstant overvåger, hvor belastningen gør mest ondt, og systemet sender en alarm, hvis ydelsen ikke lever op til de fastsatte servicemål,« siger han og tilføjer: hvordan, den skal hjælpe forretningen i stedet for bare at sidde i en kælder og holde en nødvendig udgift kørende.« Så selv om konkurrenterne banker på, er Robin Prudholm ikke bekymret. »Når der kommer konkurrenter, bliver det selvfølgelig svært for os at beholde op imod 100 procent af markedet, men markedet vokser jo også hele tiden,« påpeger han. Lige nu er VMware især presset af, at Microsoft Hyper-V leveres helt gratis ved køb af Microsoft servere. »Men vores hypervisor er jo også gratis. Det er administrationen, »Derfor kan man se, hvordan hele processen kører gennem servere, netværk, processorer og databaser. Hvis der er et svagt punkt, kan man lynhurtigt lokalisere fejlen,« forklarer Robin Prudholm, og tilføjer, at AppSpeed bliver en fast del af VMwares kerneydelser, som fra efteråret vil blive leveret sammen med virtualiseringsprodukterne. Dermed bliver det også lettere at opdage det, hvis ressourcerne hos eksterne leverandører af netværk eller storage ikke leverer det, som de skal. der koster. Og det gør den også hos Microsoft med deres mange servere som System Center og Virtual Maschine Manager. Du skal altså købe mange forskellige licenser hos Microsoft for at have en løsning, der bare kommer i nærheden af vores,« fastslår han. Microsoft-logik er kompliceret Microsoft argumenterer ofte med, at man med Microsoft får fordelen ved, at al administration foregår i en Windows-logik, som alle kender – 100 procent integreret. Men det mener Robin Prudholm ikke er rigtigt. »Det kræver da også uddannelse at køre en Windows server. Jeg plejer derfor at vise mine kunder forskellen rent fysisk. Vi kører alting i en grafisk brugergrænseflade, mens du med IT-afdelingen tildeler ressourcer »Målet er, at IT-afdelingen stort set ikke behøver at komme i serverrummet, men kan overvåge ressourcerne, tildele dem efter behov – og synliggøre prisen på de forskellige services.« Som hjælp til at registrere forbruget af IT-ydelser leverer 20 awareness 03/09