
Unsere Leistungen
IT-Trading
Kundenportal Procerva
Procerva Vorteile
Procerva - Ihre Vorteile auf einen Blick
Gesamtes Leistungsportfolio aus einer Hand zum persönlichen BestPrice
Procerva gewährt Ihnen exklusiven Zugriff auf die individuellen Services der PC-WARE Group und bietet Ihnen als hochverfügbares Online-Portal Einkaufs-, Reporting- und Asset Management-Funktionalitäten unter einer Oberfläche.
Procerva ermöglicht Ihnen den Zugriff auf die komplette Bandbreite aller Software- und Hardwareprodukte sowie aller Solutions- und Supportleistungen. Selbstverständlich bilden wir Ihre individuellen Verträge und Vereinbarungen ab. Kunden können ihre HelpDesk Verträge in Procerva abbilden: so wird es ein Kinderspiel, neue Calls zu erstellen und offene Supportanfragen nachzuverfolgen.
Vereinfachung durch standardisierte Warenkörbe
Die Etablierung von Standards hilft Ihnen bei der Verschlankung Ihrer Beschaffungsprozesse und senkt die Betriebskosten: Aktuelle Einkaufskörbe sowie gespeicherte Einkaufskörbe können jederzeit eingesehen und bearbeitet werden. Bei wiederkehrenden Anforderungen, zum Beispiel bei der Ausstattung eines Arbeitsplatzes, finden Sie so die gewünschte Ausstattung schnell und zielgerichtet. Danach können Sie entscheiden, ob Sie die gewählten Artikel im Einkaufskorb bestellen, ein Angebot erstellen oder nur die aktuellen Konditionen und Verfügbarkeiten ansehen möchten – rund um die Uhr, schnell und flexibel.
Transparenz durch sofortige Vergleichsmöglichkeiten
Unabhängigkeit ist unsere Stärke. Deshalb finden Sie sowohl Informationen zum ausgewählten Produkt als auch die Möglichkeit des sofortigen Vergleichs mit anderen Produkten. Ergänzt werden diese mit Angaben zu Verfügbarkeit und Preis sowie einem ausführlichen Exposé. Und nicht nur das: auch das passende Zubehör sehen Sie auf einen Blick. Genießen Sie den Komfort einer intelligenten Suche. Synonyme werden automatisch erkannt und dank der hohen Fehlertoleranz finden Sie schnell und unkompliziert die richtigen Produkte, ganz ohne lästige manuelle Korrektur. Zudem profitieren Sie von der Möglichkeit, Ihre Suche über spezielle Parameter zu optimieren.
Unabhängigkeit durch 24/7 webbasierten Zugriff
Lediglich ein Internetzugang ist notwendig, um Procerva nutzen zu können. Im system-unabhängigen Workflow greifen sie online auf alle IT-relevanten Unternehmensinformationen zu. Selbstverständlich profitieren Sie von Ihrem persönlichen Account und verwalten dort Ihre Passwörter, Daten und Einstellungen. Der Procerva-Administrator in Ihrem Unternehmen kann außerdem verschiedene Berechtigungen für Ihre Portalnutzer festlegen.
Individuelle Sicherheit durch Abbildung eigener Beschaffungsworkflows
Standardisieren Sie länder- und währungsübergreifend die Ausstattung der Arbeitsplätze in Ihren Filialen und Unternehmungen und profitieren Sie vom zentralen Einkauf bei PC-WARE. Angebote sowie offene und unerledigte Bestellungen können hier weiterbearbeitet werden. Sie erhalten mehr Kostensicherheit und Transparenz bei sinkendem Organisationsaufwand. Des Weiteren sind Genehmigungsworkflows für Bestellungen in bis zu 4 Stufen möglich.
Effizienz durch Vertrags- und Lizenzmanagement
In der Vertragsverwaltung werden die zwischen PC-WARE und Ihnen geschlossenen Verträge und Lizenzen aufgeführt. Als personalisierte Entscheider-Plattform ermöglicht Ihnen Procerva den gesamtheitlichen Überblick über die Bestellaktivitäten Ihres Unternehmens.
Maßgeschneidertes Reporting
Mit den umfangreichen Reportingfunktionen zur IT-Bestellhistorie Ihres Unternehmens entscheiden Sie umfassend informiert über das Potential Ihrer bestehenden Verträge. Kontrollieren Sie unabhängig von Anbieter und Zeitraum alle kaufmännischen Fakten und erstellen Sie ergänzt durch individuelle Abfragen detaillierte Berichte zur Auslastung sowie Verteilung, Anzahl und Herkunft Ihrer IT-Assets. Außerdem stehen Ihnen Reports zur optimalen Analyse von Kostenstellen, Organisationseinheiten sowie weiterer Unternehmensbereiche und -kennzahlen zur Verfügung. Neben einer Reihe von Standardreports können auch speziell auf Sie zugeschnittene Berichte erstellt werden.
Zu den Standardreports zählen unter anderem:
- Bestellungen nach Herstellern, Top 10
- Rechnungen und offene Rechnungen
- Zusammenfassung
- Hersteller- bzw. Produktumsatz; zeitraum- und standortbezogen
- Anzahl der Lizenzen pro Hersteller


Die einfache und intuitive Bedienung ermöglicht Ihnen, die Administrationskosten drastisch zu senken. Sowohl durch Zeitersparnis als auch durch ressourcenschonende Prozessgestaltung sind Kostensenkungen die positive Folge.