PC-WARE unterstützt Sie dabei, Ihre gesamte Kommunikation zu vereinfachen und zu  beschleunigen - unternehmensweit und über Unternehmensgrenzen hinweg.

Sie profitieren von der steigenden Produktivität Ihrer Teams und Mitarbeiter, senken die Kosten Ihrer Infrastruktur deutlich, reagieren schneller auf neue Anforderungen und können Prozesse beschleunigen.

Unser Know-how für Ihre Bedürfnisse

• Startup Workshop

  Zu Beginn werden wir In einem gemeinsamen Startup Workshop Ihnen den Einsatz der UC Lösung für Ihr Unternehmen evaluieren. Sie erfahren, wie die passende UC-Lösung Ihr Unternehmen unterstützen kann, welche Einsatzvoraussetzungen Sie benötigen und welche Budgets geplant werden müssen.

• Konzeption/Planung

  Anschließend stellen wir gemäß Ihren Anforderungen alle erforderliche Hard- und Software sowie Implementierungsleistungen in einem Pflichtenheft zusammen und erstellen ein Grob- bzw. Feinkonzept.

• Pilotierung

  Während der Pilotierungsphase in separater Testumgebung oder in produktiver Umgebung werden mit Ihnen gemeinsam die vereinbarten Ziele geprüft und finale Anpassungen für die Implementierung vorgenommen.

• Implementierung / Dokumentation

  Im Rahmen der Implementierung und Installation werden wir das Pilotprojekt in das produktive System überführen. Das System wird dann durch unsere Consultants unter Einbindung der Server und des Rollouts der Clients für Ihre Mitarbeiter live geschaltet.

• Helpdesk und Support

  Auch nach der Installation sind für Sie da. Wir bieten Ihnen passende Support Modelle vom Einzelanruf bis zum PC-WARE MultiVendor Support 7 x 24.

• Trainings

  Gern übernehmen unsere zertifizierten Trainer die Ausbildung Ihre Anwender und Administratoren. Ganz nach Ihren Wünschen als firmeninterne Schulung, Online Training, öffentliches Seminar oder als Selbststudium. In unserem offenen Kursangebot finden Sie garantiert das passende Training. Profitieren Sie von unserer Erfahrung, einem exzellenten Service und guten Konditionen.

• Managed Services

  Umfassende und dauerhafte Betreuung Ihrer IT-Umgebung können Sie in Form unserer Managed Services in Anspruch nehmen. Definierte Service Level Agreements bilden hierbei die Grundlage für die Qualität und den Umfang unserer Leistungen.

PC-WARE Kompetenz im Unified Communications Umfeld

Seit 12 Jahren verfügt PC-WARE über Erfahrungen in komplexen Messaging-Umgebungen und bietet heute alle Leistungen rund um eine Unified-Communications-Lösung auf Basis des Microsoft Office Communications Server 2007 und MS Exchange Server 2007/2010 an.

PC-WARE besitzt alle „UC Solution Competencies“ (Messaging, IM/Presence, Voice) und gehört zu den wenigen „MS Voice specialized Partnern“ in Deutschland.

• MCTS für OCS
• Unified Communication Specialization - Voice
• MS Voice Specialized Partner
• Unified Communications Competency (Messaging, IM/Presence, Voice)