Diensten op afstand zijn het gepaste instrument om uw IT-infrastructuur op een optimale wijze te onderhouden en moderniseren, om nieuwe software, upgrades en updates te installeren of om de IT-infrastructuur te controleren. Het configureren en onderhouden van IT-systemen door gebruik te maken van tele-onderhoud bespaart personeel en financiële kosten. Snelle, effectieve hulp is mogelijk in het geval van systeempannes of -fouten – for sustained avoidance of production downtime or data loss.

PC-WARE experts die werken via een link op afstand kunnen uw productiesysteem onderhouden en updaten en het onafgebroken doen werken. De aanhoudende expertsysteemadministratie vrijwaart de beschikbaarheid van uw IT-systemen, fouten worden herkend in een vroeg stadium en prestatie en beschikbaarheid worden beveiligd en permanent geoptimaliseerd.

Een gedetailleerd rapport van de systeemvooruitgang samen met de oorzaak en het herstel van fouten geeft u volledige transparantie en laat toe dat toekomstige risico’s en flessenhalsen worden geminimaliseerd.

U bespaart op personeelskosten omdat de Dienstverlening op Afstand is afgestemd op uw specifieke noden en mogelijke verhoogde belastingen kunnen gemakkelijk onder controle gehouden worden. Er zijn geen onderbrekingen die worden veroorzaakt door ziekte of vakantie. Minder on-site bezoeken halen de kosten nog naar omlaag. U behoudt een volledige kostcontrole over de definitie van de administratieregio’s en diepten. PC-WARE verzekert exact berekenbare kosten via vaste geboden prijzen.